Top articles

• Le "gagnant / gagnant" de Ségolène ROYAL

  30 avril 2007 ( #Management )

  Madame Ségolène ROYAL utilise dans ses discours le terme " gagnant/gagnant ". Hors ce terme emprunté à la négociation commerciale venu dans les années 80 de la Californie est plus couramment appelé " win win ", comme quoi les nouveautés naissent de l'oubli....

• LES MOTS CLEFS DE LA QUALITE COMMERCIALE

  21 août 2007 ( #Management )

  Une bonne présentation, du bagout et de l'agressivité, tel était le portrait du vendeur dans l'imaginaire collectif. Voici quelques qualités indispensables au vendeur d'aujourd'hui: - ADAPTABILITE : L'environnement change, les interlocuteurs aussi. Le...

• Observatoire des Hommes et des Organisations

  14 février 2006 ( #Management )

  Le Lab’Ho est l’Observatoire des Hommes et des Organisations du Groupe Adecco . Son objectif : aider les entreprises à mieux connaître les relations entre les hommes et les organisations en établissant des ponts entre la recherche académique et les problématiques...

• 50% des cadres se plaignent de leur hiérarchie

  10 octobre 2006 ( #Management )

  C'est ce qui ressort d'une étude réalisée en France par l'Institut Inergie Opinion. Les 1300 cadres interrogés estiment ne pas être assez associés aux décisions importantes prises par leurs dirigeants. 40% disent ne pas être consultés par leur hiérarchie...

• La dynamique mise en jeu par les styles de comportement avec le modèle DISC

  21 février 2006 ( #Modèle DISC )

  Du fait des différences importantes existant entre les quatre styles de comportement du modèle DISC, des conflits peuvent apparaître naturellement dans les interactions quotidiennes. Si les différents comportements ne sont pas bien compris, des sentiments...

• Marketing : 5 raisons de créer un blog

  29 décembre 2005 ( #blog )

  Voici un article que j'ai découvert sur le site "Microsoft pour l'entrepreneur", qui explique comment faire des blogs, un outil de marketing à faible coût. Il n'y a pas si longtemps, un journal était quelque chose d'éminemment personnel ; un recueil de...

• Le miroir des princes : L'éducation des "décideurs".

  09 avril 2006 ( #Conseil )

  Il n'y a en France ni "culture stratégique" ni enseignement de la stratégie. C'est une lacune sur le plan international. Il y a, dans la mystérieuse alchimie d'où naissent les "stratégies" - en langage moderne les "décideurs"-, des principes généraux,...

• Karaoké managérial

  20 novembre 2005 ( #Chronique du lundi )

  Le karaoké, qui connut son heure de gloire dans les années 90, fait désormais fureur dans les entreprises sous un nouveau nom : Powerpoint. Pas un manager qui ne dise "Bonjour!" sans que le mot "Bonjour" ne se projette simultanément derrière lui par la...

• LA STRATEGIE PERDANT-GAGNANT EST-ELLE TOUJOURS NEGATIVE POUR LE VENDEUR ?

  26 août 2007 ( #Management )

  Tous les spécialistes s'accordent à l'affirmer : la meilleure vente est celle qui génère autant de satisfactions pour les deux parties, le vendeur et le client. Cette stratégie du double gagnant, "win-win disent les anglo-saxons, est cependant un objectif...

• Le chef désormais... c'est vous !

  26 janvier 2006 ( #Management )

  Cette fois, vous la tenez, votre promotion. Le management du service est entre vos mains. Très bien, mais attention: c'est maintenant que les ennuis commencent! Voilà ce qui vous attend. Et comment faire face. Ce lundi matin, en rentrant de week-end,...

• Les sites emploi discount arrivent en France

  19 janvier 2006 ( #Recrutement )

  Le concept de Jobdumping.de, le site emploi allemand proposant un système d’enchères sur les salaires, vient de traverser le Rhin. Jobdealer.net a ouvert ses portes chez nous le 2 novembre dernier ; Jobdiscount.net sera en ligne début 2006. Ces deux sites...

• Grille de lecture du modèle DISC

  16 février 2006 ( #Modèle DISC )

  " Je ne comprends pas vraiment ce collaborateur. Je ne sais pas par quel bout le prendre !" , soupire un participant à une formation sur le management d'équipe. Son but ? Aider les managers à trouver le fameux "bon bout", en leur permettant de gérer les...

• ENTRETIENS DE RECRUTEMENT: 45 MINUTES POUR CERNER LA PERSONNALITE DU CANDIDAT

  11 septembre 2007 ( #Recrutement )

  Lors de l'entretien de recrutement, mieux vaut faire parler le candidat que de décrire, en long et en large votre entreprise ou le poste à pourvoir. Laissez-lui 80% du temps de parole et n'intervenez que pour clarifier tel ou tel point. La partie la plus...

• SUR QUELS CRITERES PROMOUVOIR UN COLLABORATEUR ?

  10 septembre 2007 ( #Management )

  Si vous voulez garder vos top vendeurs, une seule solution : leur offrir des perspectives d'avenir attrayantes. Mais qui, dans votre équipe, mérite une promotion ? Comment évaluer chacun à sa juste valeur? Aidez-vous des critères suivants: - Le bon vendeur...

• Le hard discount se met à la pub !

  25 mai 2006 ( #Management )

  Vous vous rappellez du temps où le Hard Discount est arrivé en France avec des slogans : 'Nous, nous ne faisons pas de pub, car quand vous achetez des grandes marques, vous payez cette publicité'. Tout cela est fini. La croissance du Hard Discount en...

• Le métier de coach

  17 janvier 2006 ( #Conseil )

  Un site didactique et original sur le métier et les pratiques du coaching qui s'adresse aussi bien aux coachs qu'à leurs clients ( www.aventurecoaching.com ). Il présente les principales théories de l'accompagnement, les questions préférées des coachs,...

• Le manager idéal

  06 décembre 2005 ( #Management )

  Le "manager idéal" est impliqué et intègre Loyal, honnête, un manager motivant sait aussi soutenir ses collaborateurs en période de crise. C'est en tout cas, ce que révèle une enquête réalisée récemment. Les managers inefficaces peuvent avoir un impact...

• Chronique du lundi

  28 novembre 2005 ( #Chronique du lundi )

  Accompagner les talents Ce qui est rare ce n'est pas le talent, c'est le talent bien employé. Lorsque l'entreprise met clairement en relief la valeur ajoutée d'une personne à la vie de l'entreprise, si elle lui indique en quoi précisémment elle fait une...

• La saga Mobiljob

  23 janvier 2006 ( #Mobilité )

  Mobiljob est le premier site emploi accessible uniquement depuis les téléphones portables. Ce site a levé plusieurs millions d’euros en octobre dernier. Une réussite rare ; le e-recrutement n’avait pas connu de levée de fonds majeure depuis le second...

• La force des liens faibles, en qui vous pouvez faire confiance?

  02 mars 2007 ( #Networking )

  La théorie de la force des liens faibles est connue depuis longtemps dans le domaine de la sociologie car c’est Mark Granovetter qui l’a énoncé dès 1973. Granovetter explique que « les individus avec qui on est faiblement lié ont plus de chances d’évoluer...

• Management par objectif : check - list

  26 février 2006 ( #Management par objectif )

  Suite de l'article publié le 20 janvier 2006, pour en prendre connaissance Même si les objectifs nous entraînent à aller toujours plus loin, le plus difficile consiste à les réaliser ! Pour l'entreprise comme chacun d'entre nous, il est essentiel de se...

• Luttez contre le découragement général ! (échec au mauvais esprit) 2ème partie

  06 avril 2007 ( #Management )

  L'article précédent (Luttez contre le défaitisme!) s'intéressait aux collaborateurs chroniquement "négatifs". Mais le défaitisme n'est pas toujours le fait d'un collaborateur isolé. D'abord, parce que ce dernier a pu réussir à contaminer ses voisins....

• L'efficacité optimale avec le modèle DISC

  09 novembre 2005 ( #Modèle DISC )

  « Quiconque ce complait à trop de certitudes est en vérité plein d’incertitudes » Carl Jung De la métaphore du « village gaulois de Gosciny », nous utilisons aujourd’hui le modèle DISC largement validé. Ne dit-on pas que les nouveautés naissent de l’oubli...

• Oui, chef ! Mener des hommes pour la première fois

  21 juillet 2007 ( #Livre )

  "L'idée n'est pas de transformer les bureaux de l'entreprise en terrain de manoeuvre". Pourtant, à première lecture, le titre effraie : Mener des hommes pour la première fois. L'expérience de la culture commando . Formé à l'école des forces spéciales...

• Flash sur vos meilleurs clients

  10 octobre 2007 ( #Formation )

  Quelles sont les caractéristiques de vos 10 meilleurs clients ? Les résultats de votre analyse vous aideront à mieux prospecter et vous révéleront à coup sûr des opportunités de ventes auprès de vos clients actuels et de vos prospects. Quels sont les...

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